記得Joyce的開箱文嗎?到澳洲,打工度假,你/妳不只有這個選擇!!!
裡面有說到:不管我們喜不喜歡,國際通用商業用語是以英文為主,想要在不同的國家工作,擁有流利的英文能力是事半功倍的第一步。
想要出國工作,面試闖關成功,準備好英文面試是一個關鍵!就算你肚子裡面再有料,才高八斗,如果你說不出來,無法用英文流利表達正確的訊息給面試官,那一切準備可能都會成枉然…很不公平,我知道!但是這是一個事實,所以我們要去面對它,找到最合適的方式去克服!
說到職場上的英文面試,有很多要和你們分享的,當然也有經歷很多失敗的案例,例如香港渣打銀行總部、瑞士施華洛世奇Swarovski總部等的面試就是煞羽而歸,但是整體來說,Joyce可以說是身經百戰!稍稍列一下成功案例,讓你們可以放心把文章看完,不是空穴來風,隨便胡謅的,都是親身經歷:
公司:瑞士蘇黎世經濟貿易大學 HWZ
職務:副校長助理 Assistant to the Vice President
形式:跨國電話面試
次數:1
語言:英文
結果:成功!
公司:聯合國 UNU United Nations University
職務:研究助理 Research Assistant
形式:電話面試
次數:1
語言:英文
結果:成功!
公司:法商ALSTOM瑞士總部
職務:傳播專員 Communications Coordinator
形式:面試
次數:7
語言:英文
結果:成功!
公司:德商VOK DAMS
職務:專案經理 Project Manager
形式:電話面試、面試
次數:2
語言:英文
結果:成功!
公司:澳洲凱恩斯與大堡礁旅遊局 TTNQ
職務:大中華&東南亞市場經理 Marketing Manager – Greater China & SEA
形式:視訊面試
次數:2
語言:英文
結果:成功!
首先要說:通常如果你闖到面試這一關,代表你已經擊敗很多對手了!先恭喜你!但是離勝利還有一段路,要如何順利通過,以下幾個多年來累積下來的心得,如何在面試裡得到考官青睞,留下深刻印象,更加容易脫穎而出,秘訣全部都告訴你!
第一招:先搞清楚是哪一種面試!
面試方式大約有3種:電話面試(phone interview)、視訊面試(Skype interview)、面對面面試(face to face interview)。以難度來說,電話面試應該是難度最高的,最主要的原因是只聽得到彼此的聲音,看不到彼此的肢體語言,而且90%以上是越洋電話,聲音可能也不是很清楚。
如果要進行電話面試,一定要找個安靜的地方,把外界的干擾減到最低,而且事先確認電話音量夠清楚;再者,避免有電話插播,以免干擾面試的進行;還有,越洋電話面試,一定要注意時差!不要錯過約定的時間。
第二招:黃金七秒定律
面試有一個不成文的定律,叫做黃金七秒,也就是說在一開始七秒的時間裡面,如何給人留下正面良好的印象是面試成功的關鍵。所以一定要精心打扮一番!!!這是什麼意思呢?不是說要打扮得像要去喝喜酒一樣,或是準備照藝術照,而是要把自己最專業的一面,在穿著和妝容上得體的展現出來。“人要衣裝,佛要金裝”,面試最多也就是一個小時,內涵非常重要,但是細心準備出來的專業儀容一樣重要!
- 穿著:要專業得體,依據你要面試的職業以及行業來定,可以適當配戴可以代表自己個性的小東西,但不要過於誇張。
- 妝容:女生們,要看起來有精神!!!從眼妝、口紅到腮紅都要有精神喔!如果是男性朋友,一定記得要把鬍子刮乾淨,如果要留鬍子,也要把雜毛刮乾淨,留下一個型很好的,有個性的鬍子,切記不能凌亂!
- Eye Contact :和面試官對答的時候不要怕的看他/她的眼睛,因為在說話的時候加上自信的眼神會更有說服力!大大方方地看著對方的眼睛談話,絕對是大大加分!
- 握手:握手禮是西方文化裡面很重要的一環,通常在工作場合也非常常見,握手的時候力道不要過輕也不要過重,太輕會讓人留下不自信的印象,當然也不能太重啦!可以先和朋友練習一下,把力道抓準。
- 口氣清新:這點可能很多人會忽略,有的時候一緊張,胃酸過多,會造成口臭的情況,雖然面試的時候不會坐的很近,但是總是會在打招呼寒暄的時候比較靠近,在面試前吃一點薄荷糖之類的東西,保持口氣清新!
第三招:每一關卡都要贏
面試通常有三個關卡:Establishing Rapport(閒話家常)、Information Exchange(資訊交換)、Closing(總結),在三個關卡你都要抓住面試官的興趣,一關一關都成為贏家,讓面試官不選你/妳都難!
關卡一:Establishing Rapport 閒話家常
面試官在最開始的5到10分鐘當中,會以閒話家常的方式來開始問題,這個關卡是從基本的問題來觀察你的應對能力,還有在壓力下的情緒管理能力,面試官除了會從回答的內容來判斷之外,也會觀察肢體語言。
這一關最關鍵的是:表達自信!
關卡二:Information Exchange 資訊交換
接下來的15到30分鐘,就會進入核心問題,資訊交換以及確認的關卡。在這個階段裡面,會問到很多關於過去工作經歷、專業素養、優勢劣勢…等問題,建議這要配合所發出的履歷來進行準備,才不會有所缺漏。這一關也是申請者可以更多了解這份工作的好時機,把握機會,不是只有面試官才可以問問題喔!
這一關最關鍵的是:展現專業!
關卡三:Closing 總結
最後的5到10分鐘,面試官會大概再問一些上一關卡還來不及問的問題。常見問題有:「對這份工作你還有什麼疑問嗎?」、「對我們公司你還有想問的嗎?」,最後時刻千萬不要說沒有問題了,可以問:「對這份工作的細節如果我還有不明白的地方,可以現在請教嗎?」,這樣面試官會回答,可以為自己爭取更多的時間,然後最後突出你/妳的企圖心、經驗、積極度…等。
這一關最關鍵的是:突出印象!
面試一定會緊張!沒有什麼辦法不緊張,我們可以做的是:
- 管理好緊張的情緒下做出最好的表現
- 充分準備,以無懈可擊的專業壓倒緊張
- 會緊張代表在乎,所以是最好的動力
最後祝福大家英文面試輕鬆通過,一次就成功!
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